不正行為とチャージバック

Trustico®では、詐欺防止を真剣に考慮し、当社のサービスの完全性とすべてのお客様のセキュリティを保護するために厳格なポリシーを設けています。虚偽の情報や不正な支払いなど、不正な手段でSSL Certificateを取得しようとする行為は一切許されません。

不正行為が発覚した場合、当社はSSL証明書を直ちに失効させる権利を有し、これによりウェブサイトの暗号化が解除され、データが危険にさらされる可能性があります。さらに、不正行為に関連するドメインはブラックリストに登録され、今後SSL Certificateを取得できなくなる可能性があります。

当社の検証プロセスは、SSL Certificate が合法的な企業や個人にのみ発行されるように設計されています。疑わしい行為があった場合は慎重に審査され、必要に応じて、当社のサービスの悪用を防止するための措置が取られます。オンライン・セキュリティの保護は当社の最優先事項であり、不正行為は許されません。

チャージバックは不正行為とみなされます

チャージバックは、顧客が加盟店と直接問題を解決するのではなく、銀行またはクレジットカード会社に支払いに異議を唱える場合に発生します。チャージバックは不正な取引から消費者を守るためのものですが、悪用されることも少なくありません。

Trustico®では、チャージバックが正規に購入されたSSL Certificateの支払いを回避するために使用される場合、詐欺の一形態であると考えています。最初に弊社に連絡せずにチャージバックを申請することは、弊社のポリシーに対する重大な違反であり、厳しい結果につながる可能性があります。

チャージバックを受けた場合、関連するSSL Certificateは直ちに失効し、ウェブサイトは保護されない状態になります。さらに、失効したSSL Certificateにリンクされているドメイン名はブラックリストに登録され、今後SSL Certificateを取得できなくなる可能性があります。

信用調査機関の報告

悪意によるチャージバックを含む不正行為は、信用調査機関に報告される可能性があります。これにより、お客様の信用格付けに悪影響を与え、将来的に金融サービスを受けることが難しくなる可能性があります。

Trustico®は説明責任を果たすため、未解決の不正紛争を関連金融機関、業界規制当局、信用調査機関にエスカレーションする権利を留保します。

信用情報に否定的な情報が記載されると、ローンやクレジットカード、その他の金融サービスを利用する際に影響を及ぼし、長期的な影響を及ぼす可能性があります。このような影響を避けるため、お客様の財務状況に悪影響を及ぼす可能性のある行動を取る前に、弊社に直接ご連絡いただき、紛争を解決することを強くお勧めします。

紛争は追加料金や法的措置の原因となります。

Trustico®に対してチャージバックや詐欺的な紛争が提起された場合、紛争処理に関連する費用を回収するために追加手数料や管理手数料が適用される場合があります。

チャージバックが不正と判断された場合、当社は法的措置を追求する権利を留保します。これには、関連金融機関、法執行機関、業界規制当局への報告も含まれます。未払い残高がある場合、債権回収会社に照会される可能性があり、さらに法的および金銭的な結果を招く可能性があります。

不正行為やチャージバックの悪用は、今後のSSL Certificateの取得に影響を与えるだけでなく、長期的な信用やビジネス上の評判の低下につながる可能性があります。

紛争が発生した場合は、まず弊社にご連絡ください

チャージバックを検討する前に、すべてのお客様に直接ご連絡いただくことをお勧めします。当社のサポートチームでは、お支払い、SSL Certificate、アカウントに関する問題など、どのようなことでもご相談を承っております。

請求ミス、サービスに関する誤解、返金要求など、双方にとって有益な解決策を見出すことに全力を尽くします。まず弊社にご連絡いただくことで、SSL Certificateやウェブサイトのセキュリティに不必要な支障をきたすことを避けることができます。

弊社に直接請求に関する異議を申し立てることで、より迅速かつ効率的な解決が可能になります。私たちは、どのような懸念にも対応し、公正で透明性のある方法で紛争を解決するために全力を尽くします。

Trustico® はセキュリティと公平性の象徴です。

Trustico®ではチャージバックを含む詐欺は許されません。全てのお客様に対して公平性を確保しながら、安全で信頼できるSSL Certificate発行プロセスを維持することをお約束いたします。

ご不明な点やご心配な点がございましたら、ぜひ弊社チームまでご連絡ください。お客様のウェブサイトを安全に保つことが私たちの最優先事項であり、オープンなコミュニケーションがその目標を達成する鍵です。